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工会“五制一化”实施细则
2016-03-16 15:28   审核人:
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为巩固党的群众路线教育实践活动成果,深入贯彻落实“三严三实”工作的有关要求,切实提高工作效率,规范工作规程,转变工作作风,强化服务意识,更好地服务学校中心工作,更好地为广大师生服务。校工会按照学校党委和机关党委统一部署,结合工会工作实际情况制定《工会“五制一化”实施细则》,即岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制和加强工会工作作风建设长效化机制。

一、岗位责任制

(一)部门工作职责

1、在黑龙江省教育工会和黑龙江大学党委的领导下,按照《中华人民共和国工会法》和《中华人民共和国工会章程》的要求,独立自主地开展工作,依法行使权利和履行义务。

2、认真履行工会维护、建设、参与、教育四项职能,充分发挥工会组织作为党组织联系群众的“桥梁、纽带”作用,组织和带领教职工积极参与学校的民主管理、民主监督。

3、工会作为教职工代表大会的办事机构,在学校党委的领导下组织召开教职工代表大会及二级教代会。

4、配合学校党委做好“教书育人、管理育人、服务育人”及师德师风工作,通过各种形式提高教职工素质,加强职工队伍建设。

5、组织开展有益教职工身心健康的文化、体育活动,丰富教职工业余文化生活,提高教职工的健康水平。

6、认真维护好教职工的合法权益,努力为教职工办实事、办好事,关心和帮助有困难的教职工。

7、按照学校要求组织全校教职工体检工作。

8、完成学校党委交办的其它工作。

(二)工会领导岗位工作职责

副主席王军林同志(正处级)。负责工会日常工作。协助主席做好教职工代表大会、经费管理、党风廉政建设工作。分管办公室、组织建设、宣传工作。办公地点:主楼A617,工作电话:86608769

副主席于洋同志(副处级)负责职工之家建设工作、文体活动工作、鲅鱼圈职工之家建设工作、白沙基地建设工作、合作社管理工作、城市“一帮一”工作。办公地点:主楼A619,工作电话:86604656

副主席李环宇同志(副处级)负责女职工工作、教职工体检工作、单身教职工联谊工作、“三八红旗手”评选表彰工作、党支部工作、计划生育工作。办公地点:主楼A621,工作电话:86609675

副主席孙伟成同志(副处级)负责职工素质提高工作、俱乐部管理工作、幼儿园管理工作。办公地点:主楼A619,工作电话:86604545

(三)各岗位职责

1、办公室主任岗位

岗位责任人:侯岳川

办公地点:主楼A623,工作电话:86608723

岗位职责

1)负责教职工代表大会工作、二级教代会相关工作。教代会闭会期间的提案工作。

2)负责组织起草工会年度工作计划、总结、报告、请示、通知等工作。

3)负责主席办公会各项准备工作,做好会议记录并整理好会议纪要。

4)负责公文的收发、传递、催办、归档和发文核稿等公文处理工作。

5)负责印信、印章的管理和使用工作。

6)负责档案管理工作。

7)负责节假日、寒暑假放假值班表的安排工作。

8)负责水站管理工作。

9)负责洗车行管理工作。

10)负责聘任制人员和临时工工资上报管理工作。

11)负责公务用车的管理工作。

12)负责信息员工作。

13)主席交办的其他工作。

2、文体工作岗位

岗位责任人:于春

办公地点:主楼A623,工作电话:86604960

岗位职责

1)负责全校教职工文体活动工作。具体负责联络、沟通、协调、管理全校职工文体协会工作;组织教职工参加省教育系统各类文体比赛工作;校田径运动会、春季远足活动等文体活动的组织。

2)负责鲅鱼圈职工休疗养工作。

3)负责党支部宣传委员工作。

4)主席交办的其他工作。

3、组织、宣传工作岗位

岗位责任人:许辉

办公地点:主楼A623,工作电话:86608456

岗位职责

1)负责工会宣传工作。具体负责制定宣传工作计划;完善对内外宣传报道网络,对外宣传报道;文字资料、图片资料、声像资料的分类归档工作;工会网站建设维护工作。

2)负责部门工会组织建设工作。具体负责部门工会换届工作和界内委员调整工作;新建部门工会和新会员发展工作;会员会籍管理和会费收缴工作。

3)负责白沙基地管理工作。

4)主席交办的其他工作。

4、财务部主任岗位

岗位责任人:律峙英

办公地点:主楼A516,工作电话:86608713

岗位职责

1)负责工会财务管理工作。具体负责管好用好工会经费,明确经费使用方向,充分发挥工会经费的作用,把有限的经费用于工会的建设发展和职工群众活动;严格按照报销手续及有关规定,管理好有关票据;严格执行“一支笔”审批制度;编制工会年度经费预算决算工作;年终向工会委员会汇报全年工会财务工作情况,公布帐目并接受广大教职工的监督;定期向省教育工会汇报财务工作情况;定期接受省教育工会、校审计处和经费审查委员会的检查监督工作。

2)负责工会党风廉政建设工作。

3)负责党支部组织委员工作。

4)负责向组织部上报科级干部相关材料工作。

5)负责工会离退休教职工服务工作。

6)负责本部门面向校财务处的预算员和报账员工作。

7)负责职工消费合作社会计工作,税务管理工作,发票管理工作。

8)主席交办的其他工作。

5、财务部副科级干事、合作社主任岗位、女工工作岗位

岗位责任人:邓正英

办公地点:主楼A516,工作电话:86608713

岗位职责:

1)负责出纳员工作。具体负责日常现金、支票的收与支出工作,做到日清月结,账实相符。

2)负责固定资产管理工作。按照学校国有资产管理处的要求,开展本部门固定资产管理工作。

3)负责合作社管理工作。具体负责合作社日常经营管理工作,合作社外租商户的管理工作。

4)负责女工工作。具体负责按照上级工会、校女工委员会的要求,研究女工工作,制定工作计划;了解女教职工的意见、要求、困难和疾苦,依法维护她们的合法权益和特殊利益。

5)负责校“三八”红旗手的推荐、评选、表彰工作,及时总结推广先进事迹,积极向省、市、国家推荐女性先进典型。

6)负责“汇缘桥”工作,帮助适龄、大龄、离婚、丧偶教职工解决婚姻问题。

7)主席交办的其他工作。

6、计划生育办公室主任岗位

岗位责任人:宋东颖

办公地点:主楼A513,工作电话:86604619

岗位职责

1)负责全校师生人口与计划生育管理工作。具体负责开展计划生育宣传教育活动,掌握计划生育动态;计划生育等有关问题的咨询工作;关心、爱护育龄妇女,做好优生、优育教育及服务工作;办理全校师生婚育状况证明;再生育的审批工作;《独生子女父母光荣证》的新办与补办的审批工作;发放全校独生子女父母奖励金;督促、指导已婚育龄妇女落实节育、避孕措施,做好避孕药具的发放工作;严格把好计划生育“一票否决”关;指导基层组织自觉遵守计划生育政策、法律和法规,开展计划生育信访工作,依法协助有关部门查处计划生育违纪案件。

2)负责全校教职工体检的组织与协调工作。

3)主席交办的其他工作。

7、俱乐部主任岗位

岗位责任人:郑洪

办公地点:俱乐部办公室,工作电话:86608035

岗位职责

1)负责健全俱乐部各项规章制度,岗位责任制,使俱乐部的管理工作制度化、规范化、科学化。

2)负责俱乐部安全工作。水电安全、设备安全、人员安全、疏散通道安全。

3)负责俱乐部固定资产管理,明确保管责任,落实到人,保证俱乐部固定资产的有效安全使用;及时上报设备购买、维修计划。

4)负责俱乐部人员管理工作。定期组织工作人员进行专业技术培训,提高业务能力,加强安全教育,增强服务意识。

5)负责俱乐部临时工的聘任和管理。

6)负责外租商户的管理工作。

7)负责院线放映工作。

8)配合学校相关部门完成全年会议和演出任务。

9)主席交办的其他工作。

8、俱乐部放映员岗位、司机岗位(工勤人员)

岗位责任人:付大庆

办公地点:俱乐部放映室,工作电话:86609914

岗位职责

1)负责俱乐部电影放映工作。具体负责熟练掌握音响设备和放映设备的使用性能和操作技术,严守操作规程;定期对设备进行维护、保养和调试,进行电器简单维修,保证设备的工作状态良好。

2)负责俱乐部用电安全工作。具体负责定期检查所有电器设备,认真填写检查工作记录,及时发现上报安全隐患,发现问题根据记录追查。

3)负责兼职司机工作。具体负责服从办公室调度认真完成派车任务;坚持行车安全检查,发现问题及时排除确保车辆安全运行;如实填写行车记录,向办公室汇报出车情况。

4)主席和俱乐部主任交办的其他工作。

二、服务承诺制

(一)爱岗敬业,忠于职守。严格职业操守,严守工作纪律,办事公平公正,廉洁自律。

(二)严格按照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》的规定履行工会职能,切实维护教职工合法权益,为全校师生服务。

(三)熟悉业务知识,确保服务质量。熟悉本部门及本岗位的工作职能职责和工作流程,全心全意为师生提供优质高效的服务,自觉加强业务学习,不断提高业务能力和水平。

(四)严格遵守作息时间,认真执行工作纪律。不擅自离岗、不迟到、不早退,上班不做与工作无关的事,确保工作效率。

(五)团结协作、顾全大局。主动加强与同级部门的沟通和协调,遇事不推诿,不拖延,努力营造良好工作氛围

(六)文明办公,热情服务。办公环境整洁舒适,工作时间衣着得体、仪态端庄、举止文明,接待服务对象文明礼貌、热情大方、诚恳谦和、周到细致。

(七)实行政务公开,自觉接受监督。实行挂牌上岗,在醒目位置设置桌签,公布姓名、职务,通过适当方式公开职权清单、行权依据、办事流程、岗位职责、服务电话等信息,增强工作透明度,自觉接受服务对象监督。

三、首问负责制

(一)首问负责制的原则

首问负责制是指首位接受以来访、来电或来函方式到本部门办理公务、联系事务、反映情况等事项的工作人员,负责及时、有效办理完结有关事宜的责任制度。

(二)首问负责人的职责

1、依照职责首位接待教职工、学生或其他人员(含电话咨询)的机关工作人员是首问责任人。

2、首问责任人对办事人员,应热情接待,耐心听取问询人所询问的事项。对于首问责任人职责范围内的事项应明确告知办理规定、程序、要求和方法,对方所办事项符合规定,应立即办理;对不属于自己职责范围的事项,应将办事人员引导至承办人,或将有关事项转交承办人;承办人不在岗的,或承办人一时不明确的,首问责任人应当代为接收、转交,负责跟踪办理。

3、首问责任人对不属于本单位职责范围内的事项,应当向办事人员说明理由,告知该事项的具体负责部门和联系方式,并尽可能给予指导和协助。

4、首问接待责任人对问询人(包括电话问询)所询事项不得以“不知道”、“不清楚”等语言进行推诿。

四、限时办结制

(一)首问接待责任人或承办科室工作人员对问询人员的询问事项,若属于本职责范围内的,应本着急事急办的原则办理。一般事项应在当日或三个工作日内办理完毕。

(二)对上级机关和领导交办的公文,有明确办理时限的,按规定执行。

(三)对所请示事项在办理过程中认为需要予以否定或不予答复的,应明确告知申请人。

(四)对来访者要求办理的事项,无正当理由不准延时办理;如遇特殊情况确需延时办理的,经办人要报领导审批,并告知当事人延时办理的理由。

(五)确因出差、外出办公等工作需要暂离工作岗位的,要以留言、启事等方式及时告知来访者。

五、责任追究制

(一)责任追究制按照“明确责任,提高服务,加强监督,实行问责”的总体要求,坚持“实事求是、客观公正,有责必问、有错必纠,权责一致、惩教结合”的原则执行。

(二)责任追究的范围。凡违反本单位规定的岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制的个人和处室,机关党委将根据情节轻重追究其责任。

(三)责任追究的受理。校工会负责人负责受理对校工会管理、服务人员(包括聘用人员)的投诉。机关党委负责受理对机关所属处级单位及其负责人的投诉。

(四)责任追究的程序。机关党委所属处级单位的管理、服务人员(包括聘用人员)发生本制度第(二)条规定情况的,由当事人所在处级单位负责调查核实情况,并提出处理意见,提交机关党委研究决定。机关党委所属处级单位或处级单位负责人发生本制度第(二)条规定情况的,由机关党委负责调查核实情况,并做出处理意见。

(五)责任追究的方式。对管理、服务人员责任追究的方式为:诫勉谈话、书面检讨、通报批评、调整工作岗位、辞退或解除聘用合同。对单位责任追究的方式为:责令限期整改、书面检讨、通报批评。单位被追究责任的,单位负责人同步追责。责任追究方式可以单独使用,也可以合并使用。被追究责任的行为构成违反党纪政纪的,按照相关规定处理。凡受到责任追究的人员或者单位,一律取消当年评优评先资格,追责结果运用到当年干部、人事年度考核中。

(六)责任追究的有关要求

1、调查人员要认真听取被追究对象的陈述和申辩。一般情况下,处理意见形成的书面材料上应有被追究对象本人签字。

2、被追究对象对处理意见有异议或不服的,应当自收到决定之日起五个工作日内向机关党委提出申诉。

3、对被追究对象过错行为的调查、处理,实行回避制度。参与责任追究调查、处理的工作人员与被追究对象有需回避关系的,应当回避。

六、工作作风建设长效化机制

成立组织机构。建立校工会工作作风建设领导小组。主管副主席任组长,副主席任副组长,各岗位正科级工作人员为领导小组成员。

具体履行如下职责:

1、落实学校关于工作作风建设的有关要求,制定和完善关于工作作风建设的有关规章制度及各项实施方案。

2、领导和监督本单位工作作风建设各项措施的落实。

3、组织开展学习教育,不断提高本部门职工对加强工作作风建设重要性的认识,引导本单位工作人员切实提高服务质量和改进工作作风。

4、接受和处理师生对本部门工作作风建设的投诉,研究和提出本部门违反工作作风有关要求的人员处理意见,并进行处理。

黑龙江大学工会

20151120

 

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